为引导胜任班学员学习设定团队目标，制定激励方案，打造高效团队；提升学员认识沟通协作能力和快速解决问题的能力。成都公益组织服务园在成都市民政局、成都市慈善总会的支持下于6月19日在成都市社会组织培育基地三楼多功能厅开展了2020年成都市社会组织中层管理人才培养项目能力提升训练营胜任班第三期课程，课程主题为《建设高效团队——胜任管理四重奏行动学习工作坊》，共计25位学员参与本次课程。
本次课程邀请了汽车制造业公司高管，美国项目管理协会（PMI）持证人士，秦老师前来授课，本期培训，秦老师从“认识管理、目标管理、冲突管理、激励管理”这四个维度深度剖析胜任管理四重奏，带领学员们学习建设高效团队的方法。
课程一开始，秦老师将学员们分为4个小组，以小组为单位开展本次学习工作坊，分好小组后，秦老师先引导大家在小组内进行自我介绍，选组长，创意队名、队徽、口号。然后让小组长带领大家明确本次工作坊学习目标、以及如何做以确保团队学习目标的达成，全体团队成员对目标达成进行承诺，最后让小组代表上台来为大家做小组展示，向所有人介绍自己的小组情况、本次工作坊学习目标。
随后正式开始课程，秦老师首先以“何谓管理?为何管理？管理什么？如何管理？”向学员们发出灵魂拷问，让学员们反思自己的到底理不理解管理，对管理理解多少，管理的本质又是什么。等大家心里有了自己的思考后，秦老师再从管理目标、管理的实现这两方面带领大家深度认识管理。并以小组情景模式的方式，带领大家掌握管理工具“管理的PDCA”（P：策划、D：实施C：评估A：调整）
紧接着，进入“目标管理”这一主题。秦老师首先为大家解读目标的意义，以及目标管理的系统性、成果性、关联性，然后，秦老师以“麦当劳的目标管理法”、以及“好茶公司”为案例，通过案例剖析和沙盘模拟的方式带领大家学习“OKR管理法”的制定步骤、结构、以及实施方法。
在“冲突管理”这一章节知识的学习中，秦老师将冲突的性质分为建设性的冲突和破环性冲突两大类，并以实例探讨剖析的方式，带领大家掌握冲突的处理策略。
在“激励管理”中，秦老师以“反推”的方式带领大家学习面对不同劳动类型的下属，作为胜任管理者应该以什么样的方式进行激励管理。并“现炒现卖”，让学员们组内讨论“如何进行激励？”，并将讨论结果做公开分享。
今天的课程就在大家积极的讨论和分享中结束，课程结束后，项目组带领学员们进行了阶段复盘。本次阶段复盘主要是对胜任班学员目前的学习情况进行复盘回顾和反思总结，对前面的学习经历进行整体回顾，并找出在学习过程中的高点和低点，对学习进行反思和经验总结。同时，为更好地开启下一阶段的学习，本次复盘项目组还初步为学员们介绍了转训课件包以及行动管理计划，并让学员们签署课件包保密协议。
本次课程顺利结束，同时也为能力提升训练营落下帷幕，接下来项目组将会带领学员们进入行动实践学习阶段，将学习的内容运用到工作中，去解决实际遇到的问题和困难。
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