为激发儿童友好服务类社会组织创新发展，提升服务质效，高质量完成儿童友好社区建设任务，成都市妇联于8月中旬启动了2023年儿童友好服务类社会组织培育计划，由成都公益组织服务园承办。本次培育将对60个来自全市各区（市）县的儿童友好服务类社会组织的学员，进行为期一个半月的儿童友好社区建设能力提升培训，目前培训已成功开展两期。
8月31日，第三期培训顺利开展。本期培训聚焦“儿童观察团”，从《儿童观察团的建立和观察》到《儿童观察团的提案流程》，让学员了解儿童观察团的由来和规则，进而最大程度发挥儿童观察团的作用。
1 儿童观察团的建立和观察
上午，成都市儿童友好专委会副主任何利明老师围绕《儿童观察团的建立和观察》展开分享，课程分为理论讲授和小组讨论两大部分。理论环节，何老师从儿童观察团的由来、儿童观察团的规则、儿童观察团的发展历程、儿童团的作用、儿童观察团的知识储备五大部分讲解儿童观察团的建立工作，为儿童观察团的带领、议事提供实务指导。期间，分享了凉水井社区儿童观察团的案例，针对儿童观察团在实际运行中存在的问题给出有益建议。
“如何提升儿童观察团的宣传水平?如何保持儿童观察团的团体活力?如何落实儿童观察团的参与议事？”讨论环节，各小组分别从以上3个议题中择其一，每位成员自由发表想法和建议，小组代表汇总呈现。大家集思广益，碰撞思维、收获灵感。整个互动环节，参与形式和内容对象皆是“儿童视角”，让学员们“身临其境”体会儿童观察团议事的氛围和感受。
2 儿童观察团的提案流程
在对儿童观察团有了基本认知后，那“我们可以为儿童做些什么”？学员们带着问题继续学习。由成都妇女儿童公益导师侯兢带来《儿童观察团的提案流程》讲解。
课程开始，侯老师邀请大家分享儿童观察团中的难点，了解儿童观察团的内涵。现场以小组讨论的方式，通过1轮话题讨论+2轮议事体验，让大家熟练掌握提案流程及合格议题应满足的条件。儿童观察团应作为一个持续运作的机制，定期组织活动、收集意见、制定提案、实施方案和反馈结果，形成一个良性循环，不断推动儿童议事向实质主义发展。
此次培训，小组作业较多，希望学员通过练习深入掌握儿童观察团相关知识。现场，导师也对小组演练情况进行了点评与总结，帮助学员进一步夯实了儿童服务的工作方法，从而提升儿童服务能力。
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