为加强对区（市）县民政部门与社会组织服务平台运营团队的培力与支持，提升平台工作人员在项目监管方面的业务能力，11月29日，成都市社会组织培育基地特邀中国注册项目分析师刘晓，为全市社会组织服务平台的小伙伴们带来《项目监管》主题平台实训营。
刘老师基于从项目背景知识、项目管理周期、以第三方的视角审阅项目、项目过程管理/监测要点四个方面，给大家讲解了如何开展项目监管。
# 项目背景知识 #
刘老师首先为大家简要讲解了“项目”的定义，刘老师指出，项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、限定资源内，依据规范完成。
在讲解定义的基础上，刘老师引导大家学习项目的三方限制相关内容，围绕项目的范畴／质量、成本／资源和时间／日程三个方面，带领大家深入理解影响项目的重要因素，为做好项目监管做准备。
# 项目管理周期 #
在讲解了项目背景知识后，刘老师为大家详细梳理了项目管理周期四个阶段过程的不同要点。
① 项目立项与设计阶段，刘老师谈到，应注意项目实施的背景、明确目标和活动、项目的实施计划和设定预期服务效果四个方面的内容。
为了帮助大家准确理解相关概念、把握项目管理要点，刘老师引导大家对项目目标与项目活动进行区分，并给大家推荐了甘特图来辅助项目计划的执行。刘老师强调，项目目标是指受益人知识、行为、能力、态度等方面的改变，而项目活动是指执行机构做的工作/项目干预。
注：甘特图 是一个完整地用条形图计划项目进度的标志系统。
② 项目制定和计划阶段，刘老师指出，首先要做好项目准备，并做好基线调查、设定好目标值。
③ 项目移交结束阶段，刘老师强调，要制定好结项计划，做好各方沟通，并注重经验总结。
# 以第三方视角审阅项目 #
除了掌握项目背景知识、把控好项目管理过程，还需要从第三方视角审阅项目，以促进项目监管的有效实现。刘老师总结了大家项目书撰写的错误点，在此基础上引导大家更全面、更深入地审阅自身项目。
# 项目过程管理/监测要点 #
最后，刘老师围绕项目过程管理/监测，给大家分享了项目实施阶段的工作要点，主要包括：活动进展监测与项目进度调整、项目风险监测管理、机构内部管理、项目评估等内容。
① 活动进展监测与项目进展调整：对项目活动进展实时把控是做好项目监管的重要内容，结合实际开展情况与项目需要，可对项目进度进行适当调整。刘老师特别提醒，若范畴与成本没有弹性，可采取将一部分活动至于平行位置，不固守活动顺序，以快速跟进或者增加额外资源，加速关键进展两种策略。
刘老师指出，做好监测跟踪记录，要注重活动方案书、活动招募文案、签到表、现场照片、培训讲义、活动总结和活动宣传等项目活动材料的收集整理。
② 项目风险监测管理：针对风险管理，刘老师给大家分享了五个步骤。
Ⅰ.确认本项目中有哪些潜在风险；
Ⅱ.评估风险级别；
Ⅲ.确定风险应对策略；
Ⅳ.编写风险应急方案；
Ⅴ.跟踪与监控风险。
③ 机构内部管理：刘老师指出，要把控好机构人员流动性、机构人员的精神面貌和机构内部沟通顺畅三个要点。
④ 项目评估：刘老师提醒大家，应对项目评估，要注意原始资料和监测材料的整理，书写好自评报告，按照第三方评估团队的要求做好相应准备。
FINALLY
做好项目监管，除了学习相关知识，还需要学以致用，并从工作实践中总结反思，系统而深入地理解和把握项目。希望通过本次刘晓老师带来的平台实训营主题分享，能给社会组织服务平台小伙伴以及其他社会组织小伙伴带来收获与成长！
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