为协助学员打开认识局限，彼此交流、借鉴他人的管理经验，学习他人解决问题的思路，2021年3月，2020年成都市社会组织中层管理人才培养项目正式启航。在项目组前期收集整理学员们作为管理者所遇到的问题，以及在工作开展中所遇到的瓶颈的基础上，5月29日，成都公益组织服务园在成都市民政局、成都市慈善总会的支持下，组织开展了1、2两期管理主题沙龙活动，共计23位新任管理者班学员参与本次活动。
第一期
《项目点位管理三步法》主题沙龙
为提高学员作为基本管理者的意识、一线管理的基本逻辑、日常工作反思方法。5月29日上午，新任管理者班的学员们来到武侯区簇锦街道永兴社区，在543社工中心副主任张惠敏老师的带领下，大家以“项目点位管理三步法"为主题，开展本次管理沙龙。张惠敏老师从一线管理者的职责、制定团队工作计划、推进落实工作任务、严格要求持续改善这四大板块为切入点，帮助大家辨别正确的基层管理意识、学习管理的基本逻辑，在日常工作中应用3步法开展工作、学习日常工作反思的方法，提升团队的持续改善能力。”项目点位管理三步法“是指制定团队工作计划、推进落实工作任务、严格要求持续改善。张老师提出，三步法只是一种“工具”，建立管理共识，带领团队完成任务才是一线管理者的核心职责。并向大家分享“5W2H分析法”，以情景融入的方式带领大家实际运用“5W2H分析法”，从而让学员在工作中能更好地制定团队工作计划和团队任务。随后，张老师引领大家进行小组探讨，从管理中心实际遇到的问题为切入口，大家一起探讨优化资源、人员配置、目标达成路径等方面的解决方案。
探讨分享
学员A：我们组主要探讨的问题是：交代不明确。具体场景是，我问一个下属，“XX文件完成了吗”？对方回答，“基本完成了，但还有一点要修改，我改好了就发给你，快了快了”。但是隔了很长一段时间，他都没有主动把文件发给我，我自己的事也比较多，很容易搞忘。
张老师：这是个非常典型的交代不明确的问题。当听到对方说“还有要修改的地方”时，作为管理者，就应该问“哪些板块是要改的？需不需要我支持？”，并明确“快了是多快？几月几日几点前能发给我”，这样才能更好地把控进度。
第二期
《试点社工站建设实地参访与经验交流》主题沙龙
下午，学员们在试点社工站工作人员的带领下参观了省级试点社工站——簇桥街道社工站。通过老师的讲解，学员们了解到武侯区依托自身较为丰富的社区社会组织及专业社工机构资源，全面整合现有载体和服务资源，通过“1（社工）站3（社工）室9（社工）点”，发挥专职社工岗位优势，加快建设社会工作服务站（室）。相较于之前胜任班来参访的时候，簇桥街道社工站新增了簇桥街道社工站点位分工、简介分工、需求清单、人才清单、345创新发展行动等内容。随后，成都至和社区发展与治理促进中心主任吴朋老师带领学员进行社工站建设的经验交流。并以簇桥街道社工站为例，与学员们分享建设社工站的实践经验和社工站打造的特色体系与模式探索的经验。分享环节结束后，老师用模拟沙盘的方式让学员们组内讨论构建社工站框架，搭建社工站特色体系，思考如何将社工站与现项目工作结合。并依次进行了展示分享，做到了学以致用。
展示分享
学员B：我们组模拟的是做枢纽平台+社工站的模式建设，主要的运营模式是基于我们已有的社会组织培育基地这个场馆，结合社工站的要求，将服务实训、人才培育、社区社会组织扶持、组织平台建设、资源链接等服务落地到点位。
吴老师：非常感谢这个小组的分享，我的团队在探索社工站的路途中，发现社工站是一个包容性极强，可包罗万象的项目，在座的各位学员对社工站有任何想法，都要大胆去尝试。
本次管理主题沙龙活动圆满结束。通过两个点位、两期沙龙的交流学习，学员们走出传统课堂，学习他人的管理经验，一线管理者的核心职责，对社工站的建设有了更深一步的理解，这将为学员们未来承接社工站打开新思路。
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