眼看到年底
各位小伙伴手上的项目是不是都在准备结项呀？
项目成效如何梳理有没有让你很头疼？
为了大家的项目在结项评估时能达到预期的效果，明确项目执行过程中所做的具体事项如何更立体、直观地呈现出来，做到项目成效的可视化，在成华区民政局的支持下，成华孵化园于11月22日，组织开展结项评估成效梳理线上专题培训。培训邀请到成都公益组织服务园评估中心主任、高级项目主管李佳洁主讲。来自成华区各街道平台、项目落地成华的社会组织等共计28人参与。
错过这次培训的小伙伴不要着急
往下看
小编为你梳理了这些干货！
# 服务成效是什么？#
# 为什么要做成效梳理？#
# 如何做成效梳理？#
接下来，就跟着小编一起，来回顾内容的关键点吧！
首先要明确的是项目评估的内容：
成效是项目评估的重要内容，通常会以“目标达成情况”来回应，对它的考量主要是为了评估是否为服务对象带来了所预计的益处或改变，这些益处或改变包括知识、技巧、行为、态度等改变，带来的改变既可以是增长的，也可以是减少的。
进行服务成效梳理主要是基于内外因素共同驱使的。现代管理学之父彼得·德鲁克认为内因主要是“非营利组织是为成果而存在的”。
其外部原因主要有：
① 政府、基金会、慈善会、社区、居民等出资方问责趋势逐步加大；
② 部分社会组织服务会发生的负面影响更大的情况（部分社区矛盾激化、对政府信任度降低、培养了居民等靠要的习惯等）
而服务成效的梳理应该贯穿于项目策划、项目实施、项目收尾的整个阶段。例如：在策划阶段，理清项目目标、指标、评估目标含义的同时可以利用SMART原则合理设定项目指标；在实施阶段，可以利用调查研究法、观察法、焦点小组等方法对评估资料进行收集………
Tips：
项目目标：是指项目方案的目标。
项目指标：要着重理解活动、参与者和服务成效这3种指标类，可以利用SMART原则进行设定。
评估目标：是指用以评量目标的达成度，因此是针对项目目标而设定的。
评估资料收集的方法：
项目成果阶梯表框架：
认真看完后，相信大家对服务成效的梳理有了新的认识和思考。希望大家的项目可以以新的视角来考量服务成效的梳理与展示，争取在结项评估时能超群出众！
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