为支撑和完善成华区“区—街—社”三级社会组织服务体系建设，深入全面了解全区街道及街道级平台、社区及社区级平台的实际情况与需求，形成合理分工、有效协同的成华公益平台生态链，提升社会组织参与社区治理的水平，在成华区民政局的支持下，成华社会组织孵化园邀请专家导师近期开展了实地走访。
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8月19日，孵化园项目组与成都大学社会工作系主任臧肖实地走访了3个街道平台和2个社区，本次走访已座谈和参观形式为主。
①青龙街道平台实地走访
该平台由成都心悦社会工作服务中心承接，同时该机构承接了辖区几个社区级平台运营。从走访中得出，青龙街道平台希望三级体系的建设能够区分各个层级的职能和重点服务内容，如：街道级平台已培育社会组织及社区社会组织为主，将社会组织往专业方向引导；街道平台对社会组织发展主要以提升社会组织自我造血的能力，对区域内特殊人群的支持，社工支持等；社区级平台服务重点：建立社工全流程入户调查标准化流程、给社区服务的机构提供标准化模板。
②跳蹬河街道平台、锦绣社区实地走访
跳蹬河街道平台由成都成都菁彩社会工作服务中心承接运营。本次走访对街道平台工作人员、社区工作人员以及社区自组织代表进行了交流和访谈。目前街道平台主要通过“月亮摊主计划”链接辖区商家、企业服务和培育社区自组织。在与社区的沟通交流中发现社区希望区级平台和街道级平台从专业的角度来提升社区和社区社会组织的，引导社区级平台能更多从创新方面提高社区的服务，挖掘社区特色文化、打造社区品牌项目，从社区项目的创新、自组织队伍的创新等提升社区治理水平。
③白莲池街道平台、一里塘社区实地走访
白莲池街道办事处相关科室负责人、街道平台负责人及工作人员、社区工作人员均参与到此处走访督导中来。白莲池街道平台由成都市创想社会工作服务中心运营。平台负责人在交流中表示区级平台对街道平台服务功能需要资源提供、培育赋能、行业支持、专家导师资源、政策文件解读等相关内容。街道平台则应在平台建立相关机制，如：项目、财务、志愿者管理制度、自组织的管理制度等；还需包括社区人才（社区工作人员、社工）的培养方面开展服务；此外，还应队两新组织的党建、案例梳理、政策提供，政策建议等方面做好支持。社区工作人员表示：社区平台支持内容应该包括，社区项目管理、整合联动社区资源、社区自组织的壮大与能力提升、特色活动开展（挖掘文化元素）；街道平台则要为社区平台提供自组织培育服务的标准化流程指导，包括规则意识、陪伴式成长（居民议事能力），建立社会组织库，供社区选择，小区院落业委会的管理赋能等。
三级社会组织服务体系将在全区走访过程中听取不同层级平台、社区、社会组织、社区自组织、居民等不同群体的意见和建议，并在专家导师的引导下进一步优化和完善，让体系更具可操作性，并能解决居民、社区、社会的相关问题，提升全区的社区发展治理水平，满足人们队美好生活的向往。
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